Beiträge zum Stichwort ‘ Compuserve ’

Eskalationsstufen

Gerade lese ich eine E-Mail von meinem früheren Weggefährten (bei Compuserve) Werner Schienle, der mit Creative Communication Consult (CCC) sehr erfolgreicher Anbieter für Konfliktmanagement und Mediation ist (Link dazu: CCC Homepage). Unter anderem versucht er dort über eine Abstimmung, den Bahnstreik in Deutschland einer von 9 Eskalationsstufen zuzuordnen. Automatisch musste

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